नई दिल्ली, 11 जून 2025: दुनिया भर में लोकप्रिय AI चैटबॉट ChatGPT मंगलवार, 10 जून 2025 को बड़े पैमाने पर ठप हो गया, जिससे भारत, अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम सहित कई देशों के लाखों यूजर्स प्रभावित हुए। इस वैश्विक आउटेज ने यूजर्स को नेटवर्क एरर और “कुछ गलत हो गया” जैसे संदेशों का सामना करना पड़ा, जिससे उनकी दिनचर्या पर असर पड़ा। OpenAI ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए कहा कि वे इसकी जांच कर रहे हैं, लेकिन अभी तक इसका कारण स्पष्ट नहीं हुआ है।
कब और कहां शुरू हुई समस्या?
OpenAI के अनुसार, यह आउटेज भारतीय समयानुसार दोपहर 12:06 बजे शुरू हुआ और करीब 12 घंटे से अधिक समय तक जारी रहा। डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, भारत में 4,740 से अधिक यूजर्स ने इस समस्या की शिकायत दर्ज की, जबकि अमेरिका में 1,900 और यूनाइटेड किंगडम में 1,450 से ज्यादा शिकायतें आईं। भारत में 88% शिकायतें ChatGPT की वेबसाइट से संबंधित थीं, 7% ऐप से और 1% लॉगिन से जुड़ी थीं।
OpenAI का बयान
OpenAI ने अपने आधिकारिक X अकाउंट पर पोस्ट करते हुए कहा, “हम ChatGPT और API में बढ़ी हुई एरर दर और लेटेंसी देख रहे हैं। हमारे इंजीनियर्स ने मूल कारण की पहचान कर ली है और इसे जल्द से जल्द ठीक करने के लिए काम कर रहे हैं।” कंपनी ने अपनी स्टेटस पेज पर भी जानकारी दी कि उन्होंने समस्या को ठीक करने के लिए पैच लागू किया है और रिकवरी की निगरानी कर रहे हैं।
यूजर्स की प्रतिक्रिया
इस आउटेज ने सोशल मीडिया, खासकर X पर हलचल मचा दी। यूजर्स ने मीम्स शेयर किए और मजाक में कहा कि “ChatGPT छुट्टी पर चला गया है” या “अब हमें अपने दिमाग का इस्तेमाल करना पड़ेगा।” एक भारतीय छात्र ने X पर लिखा, “ChatGPT बीमार पड़ गया, अब मेरा होमवर्क कौन करेगा?” कई यूजर्स ने इस बात पर चिंता जताई कि हम AI टूल्स पर कितने निर्भर हो चुके हैं।
पहले भी हो चुकी हैं ऐसी घटनाएं
यह ChatGPT का पहला आउटेज नहीं है। दिसंबर 2024 और फरवरी 2025 में भी इसी तरह की समस्याएं सामने आई थीं, हालांकि वे कुछ घंटों तक सीमित थीं। इस बार का आउटेज अब तक का सबसे लंबा माना जा रहा है, जिसने OpenAI की सेवाओं, जिसमें ChatGPT, API और Sora (AI वीडियो जनरेटर) शामिल हैं, को प्रभावित किया।
भारत में ChatGPT की लोकप्रियता
भारत ChatGPT का सबसे बड़ा बाजार है, जहां अगस्त 2024 तक 2.2 बिलियन से अधिक AI ऐप डाउनलोड दर्ज किए गए। इस आउटेज ने स्टूडेंट्स, डेवलपर्स और प्रोफेशनल्स को खासा प्रभावित किया, जो अपनी दैनिक गतिविधियों के लिए इस AI टूल पर निर्भर हैं।
क्या हैं विकल्प?
ChatGPT के डाउन होने पर यूजर्स ने अन्य AI चैटबॉट्स जैसे Google का Gemini और xAI का Grok आजमाने की सलाह दी। Microsoft का Copilot भी एक विकल्प है, जो OpenAI के मॉडल्स का उपयोग करता है।
OpenAI ने अभी तक पूरी तरह से सेवा बहाल होने की समयसीमा नहीं बताई है, लेकिन कंपनी का कहना है कि वे जल्द से जल्द स्थिति को सामान्य करने की कोशिश कर रहे हैं। यूजर्स को सलाह दी गई है कि वे OpenAI के स्टेटस पेज पर अपडेट्स चेक करें।
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